A kényelem különösen fontos
Az emberek a weboldalakkal kapcsolatban is szeretik a kényelmet; a látogatók azokat a weboldalakat részesítik előnyben (ez a weboldalon töltött átlagos idővel mérhető, kézzelfogható adattá alakítható), amelyeken kényelmesen eligazodnak és amelyeket semmilyen erőfeszítésükbe nem kerül átlátniuk szinte azonnal. A kuszaságot, diszharmóniát, rendezetlenséget a legtöbben azzal díjazzák, hogy gyorsan elhagyják az oldalt, miközben a „nem tetszik, van ennél jobb” gondolat suhan át észrevétlenül az agyukon.
Mi adja meg a weboldal látogatója számára a kényelmet? A világos letisztult grafikai arculat, a lényegre törő és a látogatóhoz szóló szöveges és könnyen felismerhető, ismert, de mégis egyedi képi elemek, a rendezett oldalfelépítés, a nagyon jól átgondolt és letisztult menürendszer, illetve navigációs rendszer, és általánosságban a könnyű megjegyezhetőség.
|